ticket

Form di richiesta assistenza

Un ticket di assistenza è una richiesta di supporto tecnico al nostro Servizio Clienti

Il ticket può esser presentato senza limitazioni di orario, ma verrà preso in esame dai nostri tecnici in orario d’ufficio (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 17:00).
Suggerimenti per l’apertura di un ticket:

Fornite tutte le informazioni necessarie ad individuare e circoscrivere il problema
Descrivete dettagliatamente il problema, le circostanze in cui si verifica, riportate con precisione gli eventuali messaggi di errore